Гарантийное обслуживание

На игровые приставки выдаётся гарантийный талон установленного образца, срок гарантии на официальные изделия составляет 12 месяцев. На аксессуары и все игры гарантия составляет 14 дней.

Игровые диски возврату и обмену не подлежат.

Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении потребителем четко и правильно заполненного гарантийного талона с товарным чеком, полной комплектации изделия и при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения.

Гарантия не распространяется при механических повреждениях, попадание в изделие жидкости, насекомых, включения в сеть с несоответствующим напряжением, а также в случае изменения конструкции или ремонта выполненного не в специализированных сервисных центрах, а так же при нарушении сохранности пломб или при наличии следов вскрытия, при повреждениях изделия. А так же при использовании изделий в коммерческих целях.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится в присутствии потребителя.

Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. Необходимый ремонт производится после экспертного заключения нашего сервис-центра не позднее 20 дней с момента поступления к нам товара, исключая время транспортировки товара. В отношении сложно технических товаров: обмен или возврат денежных средств потребителю осуществляется после проведения экспертизы.

Гарантийное обслуживание и гарантийный ремонт изделий фирмы Sony производится в сервисных центрах Sony.

Все изделия проходят проверку комплектации и работоспособности.

Мы продаем только новые изделия.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:

• с момента покупки товара, подлежащего ремонту, прошло более 14 дней;
• подлежащий ремонту товар не является новым, т.е. был в использовании, на корпусе имеются царапины, повреждена или уничтожена упаковка товара;
• при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта, перепрошивка) или нарушены другие условия гарантийного ремонта (попадание жидкости, механические повреждения и др.)

Предлагаем вашему вниманию Центры обслуживания продукции Sony в Украине:

• ООО «Импорт-Сервис» 21021 г.Винница, ул.Келецкая,102а , тел.(0432)446292,466667
• ООО «ВИВ» 49000 г.Днепропетровск, ул.Миронова,15, тел.(056)7786365,7780564
• ООО «Импорт-Сервис» 83015 г.Донецк, пр-т Мира,13, тел. (062)3350670,3050535
• ООО «Ритм» 10002 г.Житомир, ул.В.Бердичевская,67, тел.(0412)418575
• ООО «Рома-Сервис» 69063 г.Запорожье, пр-т Ленина,23, тел.(612)121569,125179
• ООО «Мегастайл» 76009 г. Ивано-Франковск, ул. Вовчинетская,176, тел.(0342)773322, (8050) 4333344
• ЧП «ИНЕК-Креминь» 39605 г. Кременчуг, ул. Победы,17/6, тел.(05366)31121,35115
• ООО «Арт» 04114 г. Киев, ул. Вышгородская,38, тел.(044) 4306043,4304224
• ООО «МТИ» 04050 г. Киев, ул. Мельникова,53а, тел.(044) 4893888
• ООО «ДТС» 04212 г. Киев, ул. М.Тимошенко,9, тел.(044)4182996,4648427
• ООО «СОНАР» 02068 г. Киев, ул. А.Ахматова,5, тел.(044)5709750
• НВП «Корсак» 91058 г.Луганск, ул.Коцюбинского,27, тел.(0642)345606
• ООО «Маркет-Львов» 79018 г.Львов, ул.Стороженко,12, тел.(0322)337063,395222
• ООО «Волд Бест» 87500 г. Мариуполь, ул. Варганова,3, тел.(0629)527825
• ООО «Сервис Центр Аладдин» 54017 г. Николаев, ул. Чкалова,33, тел.(0512)478348
• ООО ВКФ «Битрадиотехника» 65058 г. Одесса, ул. Романа Кармена,21, тел.(0482)688415
• НВ ООО «Промелектроника» 36022 г.Полтава, ул. Пролетарвска,22, тел.(0532)186861,186691
• ООО «Опал» 33014 г. Ровно, ул. С. Бендеры,55 тел.(0362)620401
• ООО «Ави Электроникс» 99011 г. Севастополь (Крым), ул. Балаклавская,4, тел.(0692)574598
• ПКП «Северодонецкрадиотехника» 93400 г. Северодонецк, ул. Маяковского,13, тел.(06452)43030,47816
• ООО «Ави Електроникс» 95000 г. Симферополь, ул. Кечметская,96, тел.(0652)515155
• ППКФ «Сервис Центр» 40000 г. Сумы, ул. Петропавловска,86/1, тел.(0542)210679,340340,345510
• ООО «Евросервис», 46023 г. Тернополь, ул. Купчинского,9, тел.(0352)433887
• ЧП Попович В.С. 88000 г. Ужгород, ул. Укринская,16, тел.(03122)21602
• ООО «Сервис - Электроник» 31024 г. Харьков, ул. Римарская,28, тел.(057)7149446,(0572)549922
• ООО «Ремонт и Сервис» 73027 г. Херсон, ул. Рабоча,66, тел. (0552)283888
• ООО «Маяк Сервис» 29000 г. Хмельницкий, ул. Проскуровская,85, тел.(0382)720051
• КП «Здамекс плюс» 58023 г. Черновцы, ул. Руська,198, тел.(03722)60923
• ООО «Отто» 14000 г. Чернигов, ул. Кирпоноса,26, тел.(0462)178492
• ООО «Ганн Ко» 18002 г. Черкассы, ул. Крещатик,188, тел.(0472)542193
• ООО «Ави Электроникс» 98612 г. Ялта (Крым), ул. Ждановского,3, тел.(0654)343160,343051